Условия доставки

Самовывоз в г. Санкт-Петербург

• Срок выполнения заказа 1–3 дня
• Выдача заказов производится в фирменном магазине «Фрегат» с 10:00 до 22:00 по адресу:
  ул. Савушкина, д. 141-а, ТРК «Меркурий», актив-спорт, секция 1–36
• Телефон: +7 (812) 667-8-800.

Доставка по России

Доставка заказа осуществляется по всей России по тарифам транспортных компаний за счет получателя заказа, если иное не регламентируется условиями акции. Отправка всех грузов осуществляется из г. Санкт-Петербург.

До терминала транспортной компании (по Санкт — Петербургу) доставка БЕСПЛАТНА (напоминаем, что эта услуга по доставке ориентирована на розничного покупателя интернет-магазина и не распространяется на мелкооптовые и оптовые отгрузки).

Ориентировочную стоимость доставки по РФ различными транспортными компаниями Вы можете рассчитать самостоятельно, посмотрев на странице товара его вес и габариты и воспользовавшись нижеуказанными калькуляторами транспортных компаний:

Для гарантированной сохранности груза при перевозке транспортными компаниями рекомендуем заказывать доставку с дополнительной обрешеткой груза.

Как заказать доставку

• Оформите заказ на сайте http://fregat-boats.ru/ или по телефонам фирменного магазина Фрегат: 8 (812) 667-8-800.
• C Вами свяжется менеджер, подсчитает ориентировочную стоимость и срок доставки.
• На Ваш e-mail будет продублирована информация о доставке и выслан счет на оплату выбранного товара.
• Оплатить заказ и сделать перевод можно в любом удобном для Вас банке.
• После поступления денег на расчетный счет в течении 3 дней (если срок не оговорен отдельно), заказ будет доставлен на терминал * транспортной компании. На Ваш e-mail будет отправлено уведомление об отгрузке.
• Как только заказ (груз) прибудет в город, с Вами свяжется представитель транспортной компании. Вам необходимо оплатить в транспортной компании услуги доставки и получить покупку.

При приеме товара

Внимательно проверьте груз при получении его в транспортной компании (ТК). Количество мест должно совпадать с указанным в транспортной накладной, упаковка товара (сумка лодки) не должна иметь внешних механических повреждений. Если присутствуют видимые повреждения груза, обязательно оставьте претензию по форме той ТК, в которой Вы получаете лодку (форму претензии можно получить на месте выдачи груза).

Помните, что претензии по внешнему виду доставленного Вам товара, в соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ, Вы можете предъявить только до передачи вам товара Продавцом. Риск случайной утраты или повреждения изделия переходит к Покупателю с момента передачи товара Покупателю Продавцом. Если товарный вид приобретаемого товара не соответствует надлежащему, Вы вправе не принимать товар. При возникновении проблемы такого характера настоятельно рекомендуем связаться с нашим оператором в момент обнаружения дефекта.

Рекламации

Если товарный вид приобретаемого товара не соответствует надлежащему, Вы вправе не принимать товар.

Вы можете отказаться от поставленного товара в случае, если доставленный товар не соответствует тому, что Вы заказывали. В случае возврата товара в момент доставки по другим причинам, Вы обязаны оплатить стоимость доставки.

Товар должен быть возвращен в своей оригинальной упаковке с сопровождающими документами.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид (в том числе ярлыки, пломбы, упаковка и т. п.), потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (кассовый, товарный чеки, паспорт и гарантийный талон изделия).

Товары ненадлежащего качества

Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств.

Обмен товара или возврат денежных средств Покупателю осуществляется после проведения независимой экспертизы сервисного центра.